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購買須知

如需訂購,請透過Email或LINE聯繫我們,並告知您欲購買的品項。目前本站不支援線上支付。我們將在收到您的信件/訊息後,為您處理訂單。

珠寶品項

  • 每件品項都是手工製作,有些商品可加購手工鑲嵌服務。

  • 大多數品項都有現貨可直接購買,​部份商品是接單製作

  • 若您喜歡現有品項,但想搭配不同的寶石、人工鋯石或客製其他細節,請聯繫我們洽詢進一步細節。

訂製珠寶

  • 訂製珠寶是獨一無二的作品,專為您打造。您可以決定設計細節、寶石等。目前客製服務專注於925銀工藝,若您有其他材質需求,都歡迎與我們聯繫洽詢。

  • 從討論、設計到製作完成的整個過程約需2個月或以上的時間,視訂製件的複雜程度。

  • 一旦您確認設計後,需先支付50%的訂金,此筆款項不可退款。於訂製件完成後支付剩餘的50%尾款。於確認收到尾款後為您寄出商品。

  • 欲瞭解更多細節請瀏覽訂製珠寶

購買通路

​舒煦品項可於本網站或Pinkoi上購買。

  • 網站訂購:透過Email (info@shuhsu.com)或官方LINE (@shuhsu)與我們聯繫,告知欲購買之品項。訊息內容請註明(1)欲購買的品項、(2)產品編號。

  • ​Pinkoi:精選商品於Pinkoi上販售 (點此前往)。

商品準備&運送

  • 備貨:每件商品均經細心手工檢查與包裝後出貨,以下為所需備貨時間:

    • ​現貨商品:5個工作天

    • 接單製作商品:需求天數請詳各商品資訊說明

    • 如您有急件需求,請先聯繫我們確認交期

  • 配合物流:

  1. 順豐速運:單件$120,2 - 3個工作天。

  2. 超商取貨 (7-11、全家):單件$70。

  3. 兩件(含)以上訂單或需較大包裝,運費將依實際重量與體積調整,並於訂購明細中通知。

  4. 上述運費適用於台灣國內訂單。若需國際配送,歡迎聯繫我們洽詢國際運費。

     

退貨政策

本站只接受退貨,無換貨服務。退貨須符合以下規定:

  • 如果您不滿意您的購買,於收到貨品後7天內以電子郵件或於官方LINE書面提出退貨申請,請發送至info@shuhsu.com

  • 商品退回時需保持其原始狀態與完整包裝,及歸還相關配件、贈品,商品不得有任何痕跡、磨損或損壞。請注意,七天鑑賞期非試用期。

  • 以下三種品項售出後不接受退貨:

    1. 訂製珠寶件

    2. 依您要求客製的品項

    3. 耳環,因個人衛生原則考量

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